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Wir bei Sanag nehmen uns Zeit für Sie und freuen uns über den persönlichen Kontakt mit Ihnen, egal ob telefonisch, in einer unserer Filialen, im Online Chat in unserem Webshop, via E-Mail oder auch bei Ihnen zu Hause.
Tel.:+43 50299 1220
Fax: +43 50299 1220 99
E-Mail: info@sanag.at
Wir sind für Sie auch offline in über 21 Filialen verfügbar.
Unsere Standorte in Ihrer Nähe finden Sie hier.
Damit wir Sie bestmöglich versorgen können, hat bei uns Beratung und Service oberste Priorität. Vom passenden Produkt bis hin zur Verrechnung mit der Krankenkasse - wir übernehmen alles für Sie.
Jeder Mensch ist individuell, mit seinen eigenen Wünschen und Bedürfnissen. Wir helfen Ihnen dabei, die Pflege zu Hause so einfach und sorgenfrei wie nur möglich zu gestalten. Erfahren Sie mehr
Wir bei Sanag nehmen uns Zeit für Sie und freuen uns über den persönlichen Kontakt mit Ihnen, egal ob telefonisch, in einer unserer Filialen, im Online Chat, via E-Mail oder auch bei Ihnen zu Hause. Erfahren Sie mehr
Oft werden Hilfsmittel wie Krücken, Pflegebetten, Rollstühle oder Lifter nur kurzfristig benötigt. Mit unserem unkomplizierten Angebot an Miete & Kaufmiete können Sie viele Kosten sparen! Erfahren Sie mehr
Ihren Rabattcode können Sie beim Checkout eingeben nachdem Sie die Schaltfläche "ZUR KASSE" angeklickt haben.
Für Änderungen und Stornierungen von Bestellungen bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice unter office@sanag.at in Verbindung zu setzen. Die Kosten der Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde.
Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen 6,90 EUR, sofern der Betrag der bestellten Ware unter 50 EUR liegt. Ab einem Bestellwert von 50 EUR fallen keine Kosten für die Lieferung innerhalb Österreichs an. Ausnahme: Bestellungen mit einem Gesamtgewicht von mehr als 30 kg, werden kostenpflichtig per Spedition geliefert. Für Lieferungen nach Deutschland werden Versandkosten in Höhe von 9,90 EUR berechnet. Weitere Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Wir ist bemüht, Ihre Bestellungen so rasch wie möglich zu versenden.
Lagernde Ware wird solange der Vorrat reicht sofort verschickt, es sei denn Teile der Bestellung sind noch ausständig. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellungen vollständig und nicht in Teillieferungen zu verschicken.
Die Vereinbarung von verbindlichen Lieferterminen oder –fristen zwischen uns und Ihnen bedarf der Schriftform.
Die Kosten der Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde. Bei Waren, die nicht auf dem Postweg versendet werden (z.B. Bestellungen mit einem Gesamtgewicht von mehr als 30 kg), muss der Kunde für die Speditionskosten von ca. 150,- EUR aufkommen. Um eine rasche Abwicklung sicherzustellen, ist ausschließlich unbenutzte, unbeschädigte Ware vollständig in der Originalverpackung an Sanag zurücksenden.
Rücksendeadresse:
Sanag Healthcare GmbH
z.H. Einkauf
Voitgasse 6
A-1220 Wien
Sobald wir Ihre Ware verschickt haben, erhalten Sie von uns eine Sendeverfolgungsnummer des Versanddienstleister per E-Mail.
Wir Liefern nach Österreich und alle angrenzenden Nachbarländer.(Die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeig!)
Sie können bei uns Pflegebetten, Rollstühle, Rollmobile sowie Muttermilchpumpen mieten.
Über die genauen Preise informieren wir Sie gerne persönlich am Telefon oder in einer unserer Filialen.
Genauere Informationen können Sie auch vorab gerne aus unserer Broschüre für Mietprodukte entnehmen.
Wir freuen uns über Ihren Besuch in einer unserer Filialen oder über ein telefonisches Gespräch unter: +43 (0) 50299 1220.
Für die bestmögliche Betreuung ist eine Voranmeldung und ein gültiger österreichischer Lichtbildausweis erfolgerlich!
Oft werden Hilfsmittel wie Pflegebetten, Rollstühle sowie Rollmobile nur kurzfristig benötigt. Sei es aufgrund einer erfolgten Operation oder begrenzter Notwendigkeit. Mit unseren unkomplizierten Mietpaketen können Sie einiges an Kosten sparen!
Mietartikel mit Zu- & Aufstellung: 30 Tage Mindestmietdauer
Mietartikel zur Selbstabholung: Tageweise Abrechnung (Kalendertag)
Um einen Verordnungschein online zu senden besuchen Sie bitte unsere Website. Verordnungsschein online senden
Füllen Sie alle Felder in der Maske aus und geben Sie uns bekannt, ob Sie die Ware in der nächstgelegenen Sanag-Filiale abholen, oder geliefert bekommen wollen.
| Der Leistungsanspruch (Gebrauchsdauer) ist von Ihrem jeweiligen Kostenträger (Krankenkasse) und vom Abgabeort abhängig: | |
|---|---|
| ÖGK Abholung Wien | alle 6 Monate |
| ÖGK Abholung Niederösterreich | alle 6 Monate |
| ÖGK Abholung Burgenland | alle 6 Monate (bzw. 2 Paar für 12 Monate) |
| SVS Abholung Wien, NÖ, BGLD | alle 6 Monate (bzw. 2 Paar für 12 Monate)* |
| BVAEB Abholung Wien, NÖ, BGLD | alle 6 Monate |
*Aktiv arbeitende Personen (Gewerbe, oder Landwirtschaft) können ein 3. Paar bewilligungsfrei erhalten.
Dieses muss aber explizit auf der Verordnung vermerkt werden. „Verordnung für 3 Paar Kompressionsstrümpfe“ Für Pensionisten gilt diese Regelung nicht.
Etwaiges Zubehör, wie Hautpuder, Haftrandkleber, Spezialwaschmittel, Noppenhandschuhe und diverse Anziehhilfen sind nur privat erhältlich. Eine Abgabe über Verordnungsschein ist leider nicht möglich. Jedoch sind diese Sachen sehr zu empfehlen.
Eine zwischenzeitliche Versorgung ist immer bewilligungspflichtig. Hierfür wird eine neue Verordnung mit dem schriftlichen Grund (z.B.: Gewichtszunahme, oder bei Längenveränderung Kompression bis Oberschenkel) der Neuversorgung benötigt.
Erstbehandlung
Nach Ihrem Aufenthalt im Krankenhaus erhalten Sie vor der Entlassung eine anfängliche Stoffprothese. Diese kann sofort in Ihrem eigenen BH getragen werden. Die Kosten dafür werden von Ihrer Gesundheitskasse zu 100% übernommen.
Nachbehandlung
Nach Rücksprache mit Ihrem Arzt und sobald die Wundheilung abgeschlossen ist, haben Sie die Möglichkeit, bei Sanag eine Silikon-Brustprothese sowie den passenden Prothesen-BH zu erhalten. Die Kosten für die Silikonprothese werden von Ihrer Krankenkasse zu 100% übernommen, die Kosten des Prothesen-BHs werden teilweise abgedeckt. Je nach gewähltem BH-Modell kann eine Zuzahlung erforderlich sein.
| ÖGK Wien | alle 24 Monate |
| ÖGK Niederösterreich | alle 24 Monate |
| ÖGK Burgenland | alle 24 Monate |
| SVS Wien, NÖ, BGLD | alle 24 Monate |
Keine Bewilligung notwendig! Die Kosten der Prothese werden zu 100% von der Gesundheitskasse übernommen.
Schwimmprothesen sind keine Kassenleistung und daher privat zu bezahlen.
| ÖGK Wien | alle 6 Monate |
| ÖGK Niederösterreich | alle 6 Monate |
| ÖGK Burgenland | alle 6 Monate (bzw. 2 BHs für 12 Monate) |
| SVS Wien, NÖ, BGLD | alle 6 Monate |
Keine Bewilligung notwendig! Kostenbeteiligung des Patienten: Je nach gewähltem BH-Modell kann eine Zuzahlung erforderlich sein.
Auch bei Kostenanteilsbefreiung der Patientin ist eine Zuzahlung notwendig.
Bei körperlichen Veränderungen, wie beispielsweise Gewichtsschwankungen, während des Zeitraums, in dem noch kein neuer Anspruch auf einen Hilfsmittel besteht, ist es erforderlich, eine Verordnung bei der Krankenkasse einzureichen. Diese sollte eine entsprechende Begründung und Diagnose enthalten, um eine Genehmigung zu erhalten.
Entdecken Sie unser umfangreiches Sortiment an Prothesen-Badebekleidung, und lassen Sie sich von uns kompetent beraten. Auf Wunsch können wir Ihre bevorzugte Größe und Farbe bei unseren Herstellern bestellen.
Bitte beachten Sie: Die Kosten für Badebekleidung werden nicht von den Krankenkassen erstattet!
Besuchen Sie uns in folgenden Filialen und entdecken Sie alles zum Thema Prothesen-Badebekleidung:
FILIALE TULLNDie Milchpumpe Symphony wurde auf Grundlage jahrzehntelanger Forschung entwickelt. Sie soll Ihnen helfen, genügend Milch abzupumpen, um die Ernährung Ihres Babys mit Muttermilch zu unterstützen. Mit außergewöhnlichem Komfort und höchster Effizienz. Dadurch ideal für langfristiges und häufiges Abpumpen. Symphony ist der Standard in den meisten Krankenhäusern und die bevorzugte Pumpe von Hebammen und Stillberaterinnen auf der ganzen Welt.
Krankenhauspumpe für alle Bedürfnisse:
Die Symphony wurde von Babies inspiriert und imitiert das natürliche Saugverhalten des Kindes – damit unterstützt sie Mütter besonders in den entscheidenden Phasen der Milchproduktion.
Bis zu 50 % mehr Milch
Mit Symphony können Sie dank der einzigartigen Kombination aus zwei forschungsbasierten Programmen in den ersten beiden Wochen mehr Milch für dein Baby abpumpen3.
Bei uns können Sie die bewährte Pumpe mieten und nach der Entlassung aus dem Spital auch zuhause weiter verwenden. Mit einem Verordnungsschein Ihres/Ihrer Facharztes/Fachärztin werden die Kosten für maximal 3 Monate von der Krankenkasse übernommen.
Bei medizinischen Indikationen kann Ihnen Ihr/Ihre Arzt/Ärztin eine Verordnung für eine Milchpumpe ausstellen. Medizinische Indikationen, die Sie betreffen sind z.B. schmerzhafte, rissige Brustwarzen, Mastitis, vorübergehende Antibiotikabehandlung, erhöhte oder verminderte Muttermilchproduktion. Der/Die Kinderarzt/Kinderärztin ist der richtige Ansprechpartner, wenn Ihr Kind eine der folgenden Indikationen aufweist: Sauginsuffizienz, Frühgeburt, organische Erkrankungen.
In der Regel werden die Kosten von der Krankenkasse für 3 Monate übernommen. Bei speziellen medizinischen Indikationen kann der Verordnung durch den/die Facharzt/Fachärztin verlängert werden.
Idealerweise verlassen Sie bereits das Spital mit einem Verordnungsschein. Alternativ kann dieser auch von Ihrem/Ihrer Gynäkologen/Gynäkologin oder Kinderarzt/Kinderärztin ausgestellt werden.
Sie können die Medela Milchpumpe Symphony in allen Sanag Filialen mieten.
Medela hat eine große Anzahl an Zusatzprodukten für stillende Mütter. Eine Auswahl finden Sie in unserem Online-Shop sowie in allen Sanag Filialen.
Wir bieten in unseren Filialen ein umfangreiches Sortiment an modernen Wundversorgungs- und Verbandstoffmaterialien an.
Bringen Sie bei Ihrem Besuch in der Filiale Ihren Verordnungsschein mit und wir kümmern uns um alle weiteren Schritte für die Bewilligung.
Unsere Mitarbeiter:innen reichen Ihre Verordnung gerne für Sie bei Ihrem Kostenträger ein und kümmern sich um alle chefärztlichen Bewilligungen.
